恋肌(こいはだ)の予約当日のキャンセル・遅刻はどうなるの?対処法は?
急な発病やケガ、生理、家庭の事情など、さまざまな理由で予約した脱毛施術をキャンセルしたいときがありますよね。

しかし、脱毛の予約を当日キャンセルとなると、キャンセル料などのペナルティが発生しそうで、なかなか予約ができない、そもそも脱毛に通うのも大変そう、と感じている方もいるのではないでしょうか。

そこで、全身脱毛専門サロンである「恋肌(こいはだ)」で、当日キャンセルしたときの対応や、遅刻しそうなときの対応、ペナルティなしで予約をキャンセル・変更する方法などを調べてみました。

これから恋肌(こいはだ)に通おうと思っている方、予約キャンセルで悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

1.恋肌(こいはだ)を当日キャンセルした場合の対応

恋肌(こいはだ)を当日キャンセルした場合の対応
恋肌(こいはだ)の脱毛予約を当日になってキャンセルした場合、契約しているコースにかかわらず、脱毛1回分が消化扱いになってしまいます。

脱毛1回分が消化扱いになるということは、支払った料金をムダにしてしまうことです。

プラン別に、脱毛1回あたりの料金は以下のようになっています。

プラン別の脱毛1回あたりの料金

プラン 料金 1回あたりの料金
パックプラン 6回 99,800円 16,634円
12回 189,600円 15,800円
18回 269,500円 14,973円
月額プラン 62部位 月額1,550円 18,600円
34部位 月額991円 11,892円

※8%税込

恋肌(こいはだ)で当日キャンセルをしてしまうと、1回あたりこれだけの金額をムダにすることになってしまうのです。

ケガや病気で行けなくなった、電車が事故などで遅れた、身内に不幸があったといった、学校や職場では「休んでもしかたない」と思われそうな理由であっても、キャンセルはキャンセルとして扱われます。

そのため、事前に行けないことがわかった時点で、早めに予約のキャンセルや変更を申し込むことが大切です。

1-1.恋肌(こいはだ)を無断キャンセルするとどうなるのか

恋肌(こいはだ)の予約を無断でキャンセルした場合も、当日キャンセルと同じ扱いで、脱毛1回分が消化となります。

しかし、連絡も入れずに無断でキャンセルをすると、来店準備をしているスタッフを待たせてしまうことになりますし、キャンセルがあった時点で予約できたかもしれない人がいた、ということも考えられますよね。

最低限のマナーとして、どうしても行けないときは必ず店舗に電話連絡をして、キャンセルしたいことをきちんと伝えましょう。

1-2.恋肌(こいはだ)の予約時間に遅刻しそうになったら?

恋肌(こいはだ)では、5~10分程度の遅刻の場合、残った時間を使ってできるだけ脱毛施術をおこなってくれます。

ただし、その日の混雑状況などによって対応が変わる可能性があるため、遅刻しそうになった場合も、必ず店舗に電話をして、あとどれくらいで来店できそうかを伝えてください。

遅刻する時間によって、脱毛できるかどうかをスタッフが教えてくれるので、その後の時間がムダになりません。

大幅に遅刻してしまう場合は、当日キャンセルと同じく脱毛1回分が消化扱いとなります。

2.予約当日に生理になった場合どうしたら良いか

恋肌(こいはだ)では、生理のときはVIOラインとヒップの脱毛ができない。
生理の予定日をしっかり把握していても、毎回予定日の通りに生理が始まるとは限りませんよね。

もし恋肌(こいはだ)の脱毛予約当日に生理が始まってしまった場合は、そのまま脱毛施術をしてもらうか、予約のキャンセル・変更をすることになります。

恋肌(こいはだ)では、生理のときはVIOラインとヒップの脱毛ができません。

しかし、当日になって予約をキャンセル・変更して全身脱毛1回分をムダにするなら、VIOとヒップの脱毛をガマンして、それ以外のパーツを脱毛してもらったほうが効率的といえるでしょう。

3.予約日前に生理になった場合はどうしたら良いか

恋肌(こいはだ)の予約前日に急に生理が始まってしまった場合、ネットからの予約であれば、前日の18時までならペナルティなしで予約のキャンセル・変更ができる。
恋肌(こいはだ)の予約前日に急に生理が始まってしまった場合、ネットからの予約であれば、前日の18時までならペナルティなしで予約のキャンセル・変更ができますから、時間に間に合うように予約変更をおこないます。

電話・店舗で予約しているときは、予約変更の期限は予約3日前の13時までなので、当日キャンセル扱いで予約を変更するか、予約当日に生理になった場合と同じく、VIOとヒップ以外の脱毛を受けることになります。

恋肌(こいはだ)の生理になったときの対応や対策については、こちらのページで詳しく紹介しています。

参考記事
恋肌(こいはだ)で脱毛当日生理になったら?当日キャンセルの際の対応
あなたは恋肌(こいはだ)にこんな疑問を持っていませんか?「当日生理になっても脱毛できる?」「当日キャンセルをしたら・・・

4.いつまでに連絡すれば、キャンセル・予約変更できるか

恋肌(こいはだ)の予約方法ごとの予約変更期限と変更方法
生理になったときの項目でも触れましたが、恋肌(こいはだ)の予約は、予約した方法によってキャンセル・変更ができる期限が異なります。

予約方法ごとの予約変更期限と変更方法

予約方法 変更期限 変更方法
ネット 予約前日の18時まで ネットから
電話 予約3日前の13時まで 予約した店舗に電話する
店舗

ネットの会員専用ページから予約した場合、予約前日の18時までであれば、ペナルティなしで予約のキャンセル・変更ができます。

期限内のキャンセル・変更なら、当日キャンセル扱いにもならないため、仕事などで忙しく予定が立てづらい方、生理不順で生理の予定日がはっきりしない方などは、予約日ギリギリまで変更できるネット予約がおすすめです。

電話や店舗での予約の場合、ペナルティなしでキャンセル・変更するには、予約3日前の13時までに、予約した店舗に電話する必要があります。

店舗の営業中に電話しなければなりませんし、変更期限を過ぎた予約直前になって体調不良などがあった場合には、当日キャンセル扱いになってしまうため、生理や体調、仕事の予定などをしっかり管理できる方におすすめの予約方法といえるでしょう。

5.予約日前に妊娠していることがわかったらどうしたら良い?

恋肌(こいはだ)でも妊娠中の脱毛はできないため、予約の有無にかかわらず、妊娠がわかった時点で早めに店舗に連絡する。
多くの脱毛サロンでは、妊娠中の脱毛施術ができません。

恋肌(こいはだ)でも妊娠中の脱毛はできないため、予約の有無にかかわらず、妊娠がわかった時点で早めに店舗に連絡しましょう。

妊娠したときの脱毛契約については、プランによって対応が異なります。

  • 月額プラン…解約
  • パックプラン…休会または解約

月額プランの場合、1年ごとの脱毛が受けられなくなるため、解約扱いになります。

パックプランの場合は、恋肌(こいはだ)会員を休会するか、解約するかを選ぶことになります。

休会期間は脱毛施術の有効期間も休止となるため、休会中に脱毛の有効期限が切れてしまうことはないので安心してくださいね。

6.無料カウンセリングはキャンセルできるのか

恋肌(こいはだ)のカウンセリングは必要に応じてキャンセルすることが可能。
これから恋肌(こいはだ)の脱毛をしたいと考えている方は、まず無料カウンセリングを受けることになります。

無料カウンセリングも、脱毛と同じように予約が必須ですが、カウンセリングも必要に応じてキャンセルすることが可能です。

無料カウンセリングのキャンセル方法は、カウンセリングまでの日数によって異なります。

  • カウンセリング前日の18時まで…携帯電話に届いたショートメールにキャンセルすることを返信する
  • カウンセリング前日の18時から当日まで…予約した店舗に電話してキャンセルすることを伝える

カウンセリングまでに数日ある場合、予約時に登録した携帯電話に予約確認のショートメールが届きます。
このショートメールに返信することで予約完了となりますが、キャンセルしたいときは、ショートメールでキャンセルしたいことを伝えましょう。
また、ショートメールの返信期限までに返信しないと、自動的にカウンセリングの予約はキャンセルとなります。

カウンセリング予約から当日までに時間がない場合や、カウンセリング当日になって予約キャンセルしたい場合は、予約した店舗に電話でキャンセルの連絡をします。
キャンセルが必要になったら、できるだけ早く連絡するようにしたいですね。

6-1.恋肌(こいはだ)の無料カウンセリングを無断でキャンセルしたらどうなる?

恋肌(こいはだ)の無料カウンセリングを無断でキャンセルしても、キャンセル料などのペナルティはありません。

しかし、脱毛予約の無断キャンセルと同じく、スタッフを待たせることになったり、他のお客さんが利用できなくなったりしてしまいます。

急に行けなくなった場合でも、きちんとキャンセルの連絡をするべきでしょう。

7.まとめ


恋肌(こいはだ)の脱毛や無料カウンセリングの当日キャンセルについて紹介しました。

恋肌(こいはだ)の当日キャンセルにはキャンセル料などかかりませんが、全身脱毛1回分がムダになってしまいます。

せっかくの脱毛施術をムダにしないためにも、予約の変更期限をしっかりチェックし、予定や体調を管理しながら、余裕のあるスケジュールで脱毛に通いたいですね。

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