こんにちは!ライターのとみえみさとです。
あなたは恋肌(こいはだ)に通っていて、今こんな悩みを持っていませんか?

「途中解約したいんだけど、どのぐらい返金されるんだろう?」
「なるべくお金をかけずに解約したいな。」

このページでは、恋肌(こいはだ)の解約方法や、返金額の算出方法、解約できる期間や解約の種類について紹介します。

1.恋肌(こいはだ)を途中解約する方法


リサリサ

恋肌(こいはだ)に通っているんですけど、最近忙しくて通えてないんです。
もったいないから解約したいんですけど、どうすればいいんでしょうか?

ツカサツカサ

恋肌(こいはだ)の解約は今から教える2つの方法で行えるわ。

  • コールセンターへ電話
  • 店舗で解約手続き
ツカサツカサ

直接伝えにくい人は電話での解約、面倒なやり取りナシで当日中に解約手続きを終えたい人は通っている店舗での解約がおすすめよ。

1-1.電話で解約する方法

電話での解約手続きは以下の流れで行います。

  1. コールセンター(0120-377-437)または店舗へ電話
  2. 解約書類が自宅に郵送で届く
  3. 書類に必要事項を記入して返送する

コールセンターの営業時間:11時~21時(年末年始を除く)

恋肌(こいはだ)ではコールセンターで解約を受け付けてもらえるため、解約時に気まずさを感じる心配がありません。
自宅で手軽に解約手続きを済ませたい人には、電話での解約がおすすめです。

1-2.店舗で解約する方法

店舗での解約手続きは以下の流れで行います。

  1. 店舗に来店してスタッフに解約することを伝える
  2. 解約書類に記入する

店舗での解約手続きは、たったこれだけで当日中に完了します。
スムーズに手続きを進めるためにも、以下のものを持参しましょう。

解約手続きに行く際の持ち物

  • 印鑑
  • 返金用の銀行口座情報
  • カード払いの場合はクレジットカード
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2.恋肌(こいはだ)を途中解約した際の返金額の算出方法


ツカサツカサ

恋肌は契約しているプランによって、途中解約した時の返金額や解約にかかる手数料が変わってくるわ。

回数パックプランで契約している場合

回数パックプランの場合、途中解約を行うと未施術分の料金を返金してもらえます。

ただし、返金されるのは解約手数料を差し引いた金額です。
解約手数料は、以下のように計算されます。

解約手数料

残額の10%もしくは2万円のどちらか少ない方

例えば、12回プランを契約して3回脱毛した後に途中解約した場合、返金額は以下のように算出されます。

12回プランの料金 189,600円
1回あたりの料金 189,600÷12
=15,800円
3回分の脱毛料金 15,800×3
=47,400円
残額 189,600-47,400
=142,200円
解約手数料 142,200×10%
=14,220円
返金額 142,200-14,220円
=127,980円

12回プランで3回脱毛後に解約すると解約手数料の14,220円を差し引いた「127,980円」が返金されます。
解約手数料は最大2万円までしか引かれないので、「ほとんど返金されない」ということはありません。

月額制プランの場合の返金額

月額制プランは、自分の口座から毎月引き落とす支払い方法なので返金対応はありません。
ただし、翌月の料金が引き落とされる前に契約解除を申し出る必要があります。

翌月分を自動で引き落とされないようにするためには、解約する月を決めて、遅くてもその1ヶ月前には解約の手続きを行いましょう。

3.恋肌(こいはだ)の途中解約ができる期間


恋肌(こいはだ)では、契約したプランによって解約できる期間が異なります。
各プランの解約可能期間は、以下の表をご覧ください。

各プランの解約可能期間

プラン 解約できる期間
月額プラン 24ヶ月目以降
6回パック 半年以内
12回パック 1年以内
18回パック 2年以内

回数プランは契約期限が決まっていて、期間内ならいつでも解約することができます。
期間を過ぎてしまうと解約ができなくなってしまうので、解約したい時は早めに申し出るようにしましょう。

また、恋肌(こいはだ)の月額制プランには最低契約期間の縛りがあるため、契約から24ヶ月の間は解約することができません。
月額プランは、契約時に24ヶ月分の料金(18,600円)を支払いますが、途中で解約しても返金の対象になりません。
そのため、契約してから24ヶ月はやむを得ない理由がない限りは通い続けるのがおすすめです。

4.脱毛前ならクーリングオフで全額返金!


ツカサツカサ

クーリングオフ制度を利用して契約を解除すれば、解約手数料なしで全額返金してもらえるわ。
クーリングオフの対象になる条件は次の3つよ。

クーリングオフの条件(全て当てはまるものに限る)

  • 契約成立日から8日以内
  • 契約期間が1ヶ月以上
  • 契約金額が5万円以上

恋肌(こいはだ)では、6回以上の回数プランがすべて対象になります。
また、1月1日に契約書類を受け取った場合、1月8日までならクーリングオフを申請できます。

クーリングオフを申請する際は、以下の文例を参考にサロンに書面を郵送しましょう。
また、クレジットカード払いの人やローン払いの人は、信販会社にも同様の書面を郵送する必要があります。

<サロン宛ての文例>

契約解除通知書
契約年月日 平成○年○月○日
商品名 ○○コース
契約金額 ○円
販売会社 恋肌(こいはだ)○○店 担当者○○

上記日付の契約は解除します。
支払い済みの○○円を返金し、商品を引き取ってください。

平成○年○月○日
住所○○  氏名○○

<信販会社宛ての文例>

契約解除通知書
契約年月日 平成○年○月○日
商品名 ○○コース
契約金額 ○円
販売会社 恋肌(こいはだ)○○店 担当者○○

上記日付の契約は解除します。

平成○年○月○日
住所○○  氏名○○

クーリングオフの書面は当日消印有効です。
送った日付などの証拠を確実に残すためにも、内容証明郵便を利用しましょう。

5.まとめ

恋肌(こいはだ)では、電話や店舗で簡単に解約することができます。
解約に違約金はかかりませんが、最大2万円の解約手数料がかかる可能性があります。

もし、恋肌から他のサロンに乗り換える場合はのりかえ割を利用すると、よりお得に脱毛できます。
のりかえ割でお得に脱毛できるサロンもチェックしてみてください。

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