こんにちは。ライターのふづきあやこです。
あなたはジェイエステについてこんな疑問を持っていませんか?

「ジェイエステを途中解約したらいくらぐらい返金されるの?」
「クーリングオフなら全額を返金してもらえるの?」

このページでは、ジェイエステを中途解約する方法や期限、解約手数料や返金額、返金はいつになるのか、クーリングオフで解約する方法などを紹介します。
ジェイエステの解約方法について気になっている人はぜひ参考にしてください。

1.ジェイエステを途中解約する方法

リサリサ

ジェイエステに通っているんですけれど、途中解約ってできるんですか?
友達に誘われて他のサロンに乗り換えようか迷っているんです…。

ツカサツカサ

ジェイエステの解約は電話で簡単にできるわ。
それにコールセンターで解約を受け付けてもらえるから、気まずくなる心配もないわよ。
では、中途解約の手順を詳しく紹介しておくわね。

①コールセンターに電話をする。
コールセンター:0120-169-119 (音声案内:3)
受付時間:平日(月~金)10:00~19:00
②解約書類が郵送されてくる。
③解約書類に記入して返送する。
ツカサツカサ

解約の際には次の3つを準備しておけば、解約書類をスムーズに作成できるわよ。

  • 印鑑
  • 返金用の銀行口座情報
  • クレジットカード情報(カード払いの場合)

ジェイエステとの契約が解除されるとクレジットカードの契約も自動的に解除されるため、カード会社への連絡は不要です。

2.ジェイエステの途中解約は契約期間内に!

ツカサツカサ

ジェイエステの途中解約は契約期間内に限られているから注意して。
契約期間は次の方法で計算できるわ。

顔の契約期間=契約回数×2ヶ月
顔以外の契約期間=契約回数×3ヶ月

12回の契約をした場合は、顔なら2年、顔以外なら3年が契約期間になります。
途中解約をする際は、契約期間を確認しておきましょう。

3.ジェイエステの解約手数料や返金額

リサリサ

ジェイエステを解約するといくらぐらい返金してもらえるんですか?

ツカサツカサ

ジェイエステでは解約をしても違約金がかからないから安心よ。
ただし、解約の際には解約金(解約手数料)がかかるの。
解約手数料と返金額は、次の方法で計算できるわ。

解約手数料=残回数分の料金×10%(最大2万円)
返金額=残回数分の料金 - 解約手数料

例えば、Lパーツ12回を契約して3回脱毛した後に解約した場合、返金額は以下のように算出されます。

ジェイエステの解約・返金の例

Lパーツ12回の料金 50,544円
1回あたりの料金 4,212円
3回分の脱毛料金 4,212×3
=12,636円
残回数分の料金 50,544-12,636
=37,908円
解約手数料 37,908×10%
=3,7100円
返金額 37,908-3,790
=34,118円

Lパーツ12回のうち3回分の脱毛をした後に解約すると、解約手数料の3,790円を差し引いて「34,118円」が返金されます。
解約手数料は最大2万円までしかかからないので安心です。

ツカサ’sポイント
分割払いをしていた人で施術を受けた回数分の支払いが終わっていない場合は、返金がない可能性もあるわ。

ジェイエスを途中解約するなら、分割払いの支払状況も確認しておいて。

4.ジェイエステからの返金はいつになる?


ツカサツカサ

ジェイエステを途中解約すれば、次の流れで返金してもらえるわ。

ジェイエステから届いた解除書類に記入して送る

返金額が2~3週間後に口座に振り込まれる

ジェイエステからの返金は、解除書類を送ってから「2~3週間後」に口座振り込みで行われます。
中途解約はコールセンターとのやり取りでスムーズに進むため、引き止められる心配もありません。

5.クーリングオフで全額返金を受ける方法

ツカサツカサ

ジェイエスでクーリングオフをすれば、全額返金を受けられるわ。
クーリングオフの対象になる条件は次の3つよ。

クーリングオフの条件

  • 契約期間が1ヶ月以上
  • 総額が5万円以上
  • 契約書を受け取って8日以内

クーリングオフは3つの条件すべてに当てはまる場合にのみ適用されます。
手続きは、以下の手順で行えます。

①次の内容を記載したはがきを準備する。
クレジットカード払いの場合は、サロン宛とカード会社宛ての2通が必要です。

<文例>

契約解除通知書
契約年月日 平成○年○月○日
商品名 ○○コース
契約金額 ○円
販売会社 株式会社 ザ・フォウルビ 
     ジェイエステティック〇〇店 
     担当者○○
(クレジットカード会社) 株式会社〇〇
上記日付の契約は解除します。
また、○○円を以下の口座に振り込んでください。
○○銀行 ○○支店
平成○年○月○日
〇県〇市〇町〇番地  氏名〇〇〇〇

②はがきの両面をコピーする。
コピーを控えとして保管しておきます。

③「特定記録郵便」または「簡易書留」で送付する。
「特定記録郵便」と「簡易書留」には、次のような違いがあります。

  • 特定記録郵便…郵便受けに投函される
  • 簡易書留…手渡しで受取人が受領印を押す

どちらの方法でも手続きとしては有効ですが、簡易書留の方がより安心です。
また、クーリングオフは当日消印有効になっています。

1月1日に契約書類を受け取った場合は、1月8日までにクーリングオフを申請しましょう。

6.まとめ

ジェイエスの解約方法や返金額・解約手数料などを一覧にまとめました。

途中解約 クーリングオフ
解約方法 電話
(0120-169-119)
ハガキ
条件 契約期間内 契約期間が1ヶ月以上
総額が5万円以上
契約書を受け取って8日以内
解約手数料 10%(最大2万円) なし
返金額 残回数分の料金 - 解約手数料 全額

ジェイエステの解約は電話またはハガキで行えるため、引き止められる心配もありません。
まずは、格安キャンペーンを利用して、サロンの雰囲気や脱毛効果を体験してみましょう。

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