こんにちは。ライターのふづきあやこです。
あなたはディオーネにこんな疑問を持っていませんか?

「ディオーネって強引な勧誘はされるの?」
「予約は取りやすい?」
「どんな部位が人気なの?」

今回は、ディオーネの勧誘や予約の取りやすさ、人気の脱毛部位などについて、坂本マネージャー(以下:坂本M)に直接インタビューをさせていただきました。

1.ディオーネでは強引な勧誘はありませんか?

ふづきふづき

強引に勧誘されて、高いものを買わされるんじゃないかって心配される方が多いのですが、実際はどうでしょうか?

坂本M坂本M

スタッフには勧誘をしないように指導しています。

お客様の希望を叶えるために、お客様に適したサービスを提案させていただくことはあります。
ただ、どこまでを勧誘と取られるのかが非常に難しいところです。

私が思うのには、信頼関係が出来上がっていないのに何かを勧めると勧誘と感じられると思います。
逆に、きちんと信頼関係が築けた上で、本当にお客様のことを考えて言っているのは、勧誘って取られないと思うんですよ。

なので、勧誘って取られる時点でだめだよと言っているので、大丈夫だと思います。

ふづきふづき

ではカウンセリング後に、電話が掛かってくるということもありませんか?

坂本M坂本M

やっぱり脱毛ってことで色々と不安を感じられている方は多いので、お肌のお変わりがないのかとかそういう感じでお伺いの電話をしたり、次回の予約が取れなかった方に関しては、いついつはいかがですかっていう電話はさせていただいています。

ふづきふづき

フォローの電話ってことですよね?

坂本M坂本M

そうですね。
勧誘のお電話はしないです。

勧誘に関するインタビューまとめ

  • スタッフに勧誘しないように指導している。
  • 信頼関係が気づけた上で、利用者のことを考えて最適なサービスを提案することはある。
  • 電話での勧誘もしていない。

2.ディオーネの予約は取りやすい?


ふづきふづき

ディオーネでは予約が取りやすいって本当ですか?

坂本M坂本M

既存のお客様には先に予約を取っていただくシステムにしているのと、無理をしてまでご新規様を増やすことをしないので、予約は問題なく取れます。
今いらっしゃるお客様を最優先で考えています。

3.脱毛へ通う人に多い悩みが「予約の取りにくさ」!

ふづきふづき

脱毛に通う人は、どんな悩みを持ってますか?

坂本M坂本M

他で脱毛して痛かったとか、肌トラブルがあるとか、予約が取れなくてとかいう方がいらっしゃいますね。
特に、予約が取れないのはここのところすごく増えてきています。
やっぱり脱毛経験者の方が多いんですけど、以前行かれていたところでなんで続けようとしなかったのかって聞くと、予約が取れなかったからというのが結構多いです。

予約が取れますかって一番最初に聞かれたりします。
ご安心ください!っていう感じです。

4.他のサロンからディオーネに乗り換えた人の反応は?


ふづきふづき

他のサロンからディオーネに乗り換えた人は、どんな感想をお持ちですか?

坂本M坂本M

そうですね。
これは切実な感じですけど、「安さにつられてやらなかったら良かった」とか、「ちゃんと最初からディオーネに来ておけば良かった」とか言っていただけます。

脇だから痛くても我慢できたし、それだけで済んだけど、やけどの事故とかニュースとかで見ると、私ってすごい怖いことをしてたのかなとか。

ディオーネの場合は、3週間に1回とか1ヶ月に1回通っていただけるので、最初からそっちにしておいた方が早かったんじゃないかとか。

予約が取れなかったりで通う周期が長いことが多いと、結果も全然出てこないんですよ。

ふづきふづき

やっぱり続けて脱毛した方が、効果が出やすいってことですか?

坂本M坂本M

もちろんです。毛周期がずっと回っているので、予約が取れないって言って間隔が開けば開くほどタイミングを逃していることになります。

「きれいになるのに、いったいどれくらいの期間がかかるんだろう。」そういう感じになってしまいます。

5.ディオーネはどんな人が乗り換えてくる?


ふづきふづき

ディオーネに乗り換える人が多いのはサロンですか?それともクリニックですか?

坂本M坂本M

そうですね。医療脱毛はまたちょっと違うと思います。
エステサロンの脱毛から乗り換えてこられる方が多いですね。

ふづきふづき

自宅用脱毛器から乗り換える人もおられますか?

坂本M坂本M

いらっしゃいます。エステサロンは経験ないけど、ご自身で家庭用の脱毛器を使って脱毛されている方。
でもあれは本当に気安めなので。ほとんど効果ないんですよ。

ふづきふづき

脱毛器から乗り換えた方は、ディオーネで脱毛したら感動されるんじゃないですか?

坂本M坂本M

はい。そんなの買うんなら、脱毛に使っておけば良かったって。
「時間と労力とお金の面を見たら、やっぱりサロンの脱毛の方が気持ちよかったです」って言っていただけます。

6.ディオーネが選ばれる理由は「美肌になれる脱毛」

ふづきふづき

どんな理由でディオーネを選んでいる人が多いですか?

坂本M坂本M

他で脱毛して痛かったので次は痛くないところでっていうのと、美肌になれるということで選んでくださる方がすごく多いです。
特に20代、30代の方は美肌になれるっていうところに惹かれる方がたくさんおられます。

ふづきふづき

他のサロンに通われていた人は、安いキャンペーンに釣られた感じですか?両脇脱毛し放題で1000円以下のようなキャンペーンとか。

坂本M坂本M

そうですね。そのような所に行かれて、結構肌トラブルがあったりですとか。

あと、黒い所には当てられないってなると、避けられて結局当てられるところは少なかったりとかします。ニキビがあっても避けられますし。

そういうことを考えたら、全部出来てしかもお肌もキレイになっていく方がいいんじゃないかって。そのように考えられて指名していただくお客様もたくさんいらっしゃいます。

7.ディオーネの施術はお客さんの満足度が高い!


ふづきふづき

実際に施術を受けたお客様の満足度はどうでしょうか。満足されてる方が多いですか?

坂本M坂本M

はい。ご満足いただいていると実感しています。

ふづきふづき

具体的には、どういうところに満足されていらっしゃいますか?

坂本M坂本M

苦痛じゃなく脱毛ができるところですね。
脱毛って痛いっていう認識なので。そこでまず驚かれます。

脱毛しながらお肌もきれいになっていくっていうところにも満足いただいています。

あとは、心のケアを一番大事にしないといけないところだと思っていますので、施術とかそういったサービスにご満足いただくのも大事ですけど、そのとき来られたお客様の気持ちの状態もすごく大切にしています。

事情があって忙しくてなかなか通えないお客様に対して予約を取っていただく方法ですとか、そういうところにも色々と工夫をしています。

お客様とスタッフとの信頼関係を強く結びたいと思ってやっていますので、通いやすいとおっしゃっていただけたりすると、それが一番うれしいです。

8.ディオーネで人気の脱毛部位はお顔脱毛!

ふづきふづき

ディオーネで一番人気の部位はどこですか?

坂本M坂本M

お顔脱毛が1番人気があります。急上昇してきてるのがデリケートゾーンですね。

ふづきふづき

脇脱毛が一番人気ではないんですね。脇脱毛は他で完了されている方が多いんですか?

坂本M坂本M

そうですね。みなさん、脇から始められる方が多いんだと思います。安くで出しているところが多いので。
で、実際にやってみると痛かったので、この次にやるなら痛くないところでって探されてた方が多いです。

ふづきふづき

痛みや肌トラブルのリスクがあるサロンで顔脱毛をするのは怖くて、ディオーネに乗り換えるという感じですか?

坂本M坂本M

そうですね。見えないところだったらまだしも、顔で肌トラブルが起こる可能性があることをするのは怖いというのはあると思います。
やっぱり気にされている方は多いので。

9.エステティシャンのおすすめは全身脱毛

ふづきふづき

ディオーネでは顔脱毛やVIO脱毛が人気だとお聞きしましたが、坂本さんがおすすめの部位はどこですか?

坂本M坂本M

断然全身です。ある部位を脱毛してきれいになると、脱毛していないところとの境目がくっきりと出来ます。
そうすると隣の部位も追加でやりたくなる方が本当に多くて。

最初は腕と脚で来られた方が境目が出来て追加で、っていうパターンが本当にほとんどですが、最初から全身脱毛にした方が絶対に安いんですよ。

でも、あんまり最初から全身の方が良いよって言い過ぎて、がっついてるみたいに思われてもだめなんで、お任せはしますけど。

みなさん本当に追加されていってるんで、おすすめは全身ですけど、美肌効果を実感していただきやすいのは顔です。

ふづきふづき

顔脱毛から始められる方も多いんですか?

坂本M坂本M

顔から脱毛を始められる方もいますね。

ふづきふづき

腕や足の脱毛から始められる人もいるんですか?

坂本M坂本M

中学生、高校生くらいだと手足が気になるみたいで、手足から始められる方が多いです。
でも、腕足から始められても脱毛が進むに連れて境目の毛が目立つようになってしまい、二の腕や背中も追加される方がほとんどです。
毛深いのを悩んで来られているので。

ふづきふづき

ディオーネの全身脱毛には顔脱毛も含まれているんですか?

坂本M坂本M

全身脱毛のコースは、お顔以外になってるんですけど、セットのキャンペーンとかをやったりしていますので、お顔と全身を組み合わせて脱毛していただく方の方が多いですね。

10.まとめ

今回はディオーネの坂本麻衣子マネージャーに、ディオーネの勧誘や予約の取りやすさなどについて直接うかがいました。
インタビューの結果からは、ディオーネには次のような魅力があることがわかりました。

  • 強引な勧誘は行っていない
  • 予約が取りやすい
  • 美肌になれる
  • 他のサロンよりも痛くない
  • 脱毛による肌トラブルが少ない

今の脱毛に痛みを感じている人・なかなか予約が取れなくて困っている人は、ディオーネへの乗り換えがおすすめです。
まずは、キャンペーンでディオーネの脱毛を試してみてください。
ディオーネのキャンペーン情報

キャンペーン 料金
うるツヤお顔脱毛 1回3,240円
選べる2箇所VIO脱毛 1回3,240円
痛みゼロのVIO脱毛 1回5,400円
エステしながら全身脱毛 1回(90分)16,200円
3歳から通える子ども脱毛 1回7,560円

※料金は税込で表示しています。

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