あなたはディオーネについてこんな不安を抱えていませんか?

「ディオーネって強引な勧誘はされるの?」
「ディオーネが勧誘のないサロンだったらいいんだけど……。」

突然強引な勧誘をされてしまったら「断れないかもしれない」という人も多いのではないでしょうか?
そこで今回は、勧誘はどの程度あるのかをディオーネのエグゼクティブマネージャーである坂本様(以下:坂本M)に、直接インタビューをさせていただきました。

勧誘されて高額な契約をさせられるのは嫌だな……。」と感じている人はぜひご覧ください。

1.ディオーネでは強引な勧誘はありませんか?


―強引に勧誘されて、高いものを買わされるんじゃないかって心配される方が多いのですが、実際はどうでしょうか。

スタッフには勧誘をしないように指導しています。

お客様の希望を叶えるために、お客様に適したサービスを提案させて頂くことはあります。
ただ、どこまでを勧誘と取られるのかが非常に難しいところです。

私が思うのには、信頼関係が出来上がっていないのに何かを勧めると勧誘と感じられると思います。
逆に、きちんと信頼関係が築けた上で、本当にお客様のことを考えて言っているのは、勧誘って取られないと思うんですよ。

なので、勧誘って取られる時点でだめだよと言っているので、大丈夫だと思います。

―電話されたりするんですか。

やっぱり脱毛ってことで色々と不安を感じられている方は多いので、お肌のお変わりがないのかとかそういう感じでお伺いの電話をしたり、次回の予約が取れなかった方に関しては、いついつはいかがですかっていう電話はさせて頂いています。

―フォローの電話ですね。

そうですね。
勧誘のお電話はしないです。

勧誘に関するインタビューまとめ

  • スタッフに勧誘しないように指導している。
  • 信頼関係が気づけた上で、利用者のことを考えて利用者に適したサービスを提案することはある。
  • 電話での勧誘もしていない。
  • 2.最後に

    ディオーネのエステティシャンの方にインタビューを行ったところ、「強引な勧誘は行っていない」また「勧誘を行わないように指導している」とお答えいただきました。

    利用者との信頼関係が築けていない状態で何かを提案しても、勧誘だと取られてしまいます。
    そのため、ディオーネのスタッフは利用者との信頼関係を築くことを第一に考えているそうです。

    強引な勧誘は行われていないので、まずはディオーネの脱毛を気軽に体験してみましょう!

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